記者莊友直／台北報導
微軟在今（8/4）日不僅在台推出 Surface Laptop 輕薄筆電，也是 7 月時微軟組織大變動後，回鍋站代台灣區總經理一職的微軟大中華區副總裁暨中國區業務總經理蔡恩全，首次在公眾場合露臉。藉著記者會的機會，他也分享了先前裁員風波，以為微軟未來發展的看法。
首先關於回鍋台灣區總經理一職，蔡恩全表示目前僅是暫代，未來等待找到適合的人選後，就會讓其接手台灣事務。不過再度接任曾任職多年的職位，他也笑說算是相當懷念。
不過對於上月的「裁員」風波，蔡恩全指出其實微軟在全球高達 12 萬名員工，本次 3,000 位職員裁員充其量也僅是科技業的「例行性調整」；雖然聽來有些爭議，然而他也同步指出，從微軟近期走向「年輕化」以及「雲端」事業來看，經營模式已經與他剛入微軟時有大不同，有相關的組織調整也讓人不意外。
▼臨危受命再度「回鍋」台灣區總經理的蔡恩全，笑說和先前進入微軟工作相比，現在的公司可說相當「年輕化」。（圖／記者莊友直攝）
那麼什麼是微軟的「雲端」事業呢？蔡恩全說明所謂的「端」就是像 Surface Laptop 或是 Surface Pro 這類裝置，而雲當然就是所謂的人工智慧、大數據等服務類別；以三年前雲端事業僅佔微軟收入的 30%，再到今年成長為 80%，就可知道微軟的轉型力道之強。
▼蔡恩全說除去目前微軟全力發展的雲端、人工智慧等「雲」應用，硬體也有像 Surface 系列的「端」可供運用。（圖／記者莊友直攝）
「從上季財報來看，也能知道公司走向是對的」蔡恩全這麼說。且微軟預計在未來的 3 至 6 個月中，還會推出一連串的新興應用如人工智慧等。因此他也再度重申，先前的組織調整因應雲端事業，也該是擺脫傳統的勞力模式，因此而部分事業體也將改為區域化，而不是所謂的「分公司化」。像是 Xbox 或是家用產品皆調整為區域化，也算是因應「雲端」大策略所做的改變吧？
我們想讓你知道…應該算臨危受命吧？