AppStore大改版的6個必看重點:打擊刷榜、公司排行將洗牌

記者洪聖壹/美國舊金山報導

WWDC 2017 開展第一天上午,Apple 公司在 2.5 小時內,公佈了超過 12 項新事件,開展期間,可以看到所有開發者積極的一邊參與每一個主題論壇、一邊趕緊回傳資訊跟公司內部報告,感覺很像害怕錯失每一秒賺錢的機會,在這當中,所有人最關注的,還是 AppStore 進行有史以來最大幅度的更新,《ETNEWS新聞雲》特別重新整理了幾項特色,並藉由短暫的採訪時間,告訴所有iOS用戶,擁有數百億美元商機的 AppStore 做了哪些變化。

今年秋季伴隨著 iOS 11 所做的 AppStore 改版,將會迎來史上最大更新,介面幾乎全面換掉,主要內容如下 5 點:

1.獨立拉出「遊戲」類別:這次介面幾乎全面更動,下方欄位依序以Today(今日推薦)、Game(遊戲)、Apps(應用程式),來取代原本的精品推薦、類別、排行榜,並保留搜尋與更新,讓比例最高的遊戲類別獨立出來。

2.強化應用程式介紹:改版之後,每一個應用程式名稱、文字介紹、影音操作展示、排名、評論都在單一頁面呈現,實際顯圖也會加大,而且除了標題之外、原本的副標題也變得更明顯,給所有開發者一個重新介紹自己應用程式的機會。對用戶來說,他們點開查閱時,將會看到更鮮明的主題式介紹,以往一個頁面呈現 6 個應用程式將一口氣變成 2~3 個應用程式呈現。

3.全面導流「每日推薦」:全新上線的推薦應用,從原本的每週、改成每日,規矩跟以往的編輯推薦一樣,主要提供的是推薦用戶下載的應用程式,差別在於每日推薦將改為整頁式的介紹,若用戶有興趣,將可望看到夠多同類型的應用程式。從以往觀看編輯推薦的設計標準,幾乎都是個性化與季節性的內容,像是地球日、聖誕精選等等,當然也包括某些官方應用程式的使用技巧、幕後花絮等資訊,不過更值得在意的是,每日限免也將會被放在每日推薦當中。

4.弱化排行榜,只顯示前三:以目前官方釋出的介紹來看,排行榜的機制暫時不變,同樣會依據玩家評價、熱門下載來去計算,付費與免費排行的首頁只會顯示前三名,想要看更多排行,則是要點選應用程式,才能看到更多同類別的熱門應用程式。重點來了!依據美圖 iOS 渠道總監許文娟說法,在新的機制當中,只要這名用戶下載過的應用程式,就不會出現在排行結果當中。

5.深度進化的搜索功能:改版之後,熱門搜索只剩下 7 個,搜尋功能除了現有的關鍵字搜尋,還多了搜尋 Apps 相關描述、開發者或公司名稱、類別、編輯故事或是蒐藏等資訊,搜索結果也不會像是以往那樣一次出現一整排,讓用戶得一個慢慢找,而是更貼近用戶的搜尋結果,以主題式呈現。

6.縮短審核時間:Apps 的審核時間從原本的 3~7 個工作天,縮短到 24 小時。

綜合上述 6 點,可以看到蘋果公司希望藉由獨立遊戲類別,同時優化介紹頁面,一方面讓其他應用程式能更被其他用戶看到,一方面提升遊戲類別,就等同提升整體收益,而優化介紹介面將可望進一步提升用戶的黏著度、促進用戶下載率,而不是移除率,這項作法有點類似重新改版的 Google Play 以及全新獨立的 Google Play Games。

首先,要說明的是「每日推薦」,記者訪問現場參與 WWDC 論壇的開發者,他們認為 Today 這選項主要都是蘋果官方主導,像是季節主題、或是個性化應用程式,其他機制基本上跟現有的編輯推薦一樣,不過每日推薦是消費者點開 AppStore 的首頁,而且相較以往雜亂的頁面,蘋果意圖透過更簡潔的整頁式介紹來吸引用戶,而且整個 AppStore 的主頁就是每日推薦。換句話說,蘋果把所有的用戶流量全部導流在這個區塊,可以看出該公司想要重新掌握 AppStore 主導權。

再來要說明的是「遊戲」,實際點開遊戲類別,可以看到內容變得比以往更豐富,用戶除了遊戲名稱、簡短遊戲介紹、星級評鑑、遊戲排名、價格之外,還有更大的影片展示空間、開發者介紹、底下還有玩家評論,這意味著,所有公司將有更多機會為他們的應用程式作介紹與優化,藉此吸引用戶。

正如同前篇報導,不管是 AppStore 還是 Google Play Store,榜單幾乎都是沒有任何參考價值,尤其每天上架的遊戲不勝枚舉,「花錢洗榜」早已成為每一家遊戲公司在上架遊戲時必花的經費,然而真正受到玩家青睞的遊戲或產品,還是存在的,因此這次 AppStore 為付費跟免費的應用程式保留前三名的榜單,想要看更多,必須還要多一個操作才行,這個作法確實挺聰明,一方面弱化了洗榜問題,一方面真正突顯有價值的應用程式,讓玩家可以從中比較,然後選擇最喜歡的應用內容下載。

相似的做法也可以在 Google Play 當中看到,而且隨著機器學習機制的強化,讓包括獨立開發團隊所釋出的同質性應用程式,也能被用戶發現,只是這個做法是好是壞,可能還要多一點時間才能觀察。

最後要提的是「搜尋」功能,根據 Apple 公司 2016 年釋出的統計數據指出,有 65% 以上的 Apps 下載量都來自搜尋功能,雖然目前搜尋的演算法究竟會作何改變(畢竟要等秋天整個改版之後才會知道),不過對用戶來說,他們除了從每日推薦、前三名榜單、與每個類別的產品介紹之外,其實對所有有目的打開 AppStore 的用戶來說,他們多數還是透過搜尋來找內容,如此一來,搜尋功能的重要性就很顯著被提升,但這也意味著網路搜尋廣告生態的重要性,說到底,Apple 公司最終目的還是要賺錢,只是這次把目標放在廠商身上。

AppStore 的全面改版,將主流量導入每日推薦,弱化排行榜效應,整個 Apps 生態系主導權不僅重回 Apple 公司,從另一個角度來看,讓用戶有更多機會、看到更多應用內容。

美圖 iOS 渠道總監許文娟受訪時認為蘋果公司這項舉動將確實打擊不當刷榜(洗榜單),甚至預期將因為機器學習機制,導入更多個人化設定,未來每個人看到的 AppStore 甚至都是不一樣的。

然而這項設定,對於大型公司來說,他們的優勢也被大大降低、對於獨立開發團隊無疑是個機會,或許,這次的變化,還可能讓整個以應用內容為主的公司排行,重新洗牌。

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