雄獅旅遊12年天母元老店撤 鄰居:可惜!天母東路已關很多店

 記者林裕豐/台北報導

國內旅遊業龍頭雄獅旅遊關閉天母東路門市,三角窗店面已經清空,門上貼了告示,請客人轉往台北車站的「站前門市」,正式退場熄燈,專家分析,從雄獅前2年搬離忠孝復興的店王,轉進周邊,就可以看得出來環境改變,在疫情的影響下,雄獅積極轉型,不再強求留在知名商圈,轉往線上發展。

▲▼雄獅旅遊,天母東路,門市,關閉 。(圖/記者林裕豐攝)

▲雄獅旅遊天母東路店關閉。(圖/記者林裕豐攝)

雄獅旅遊天母東路門市位在天母圓環旁,前面就是公車站,位置精華,店面面積14.5坪,採全面落地窗設計,是當地的地標之一,對面更是天母豪宅「華固天鑄」。

▲▼雄獅旅遊,天母東路,門市,關閉 。(圖/記者林裕豐攝)

▲雄獅旅遊天母東路店對面是天母豪宅「華固天鑄」。(圖/記者林裕豐攝)

記者實際走訪觀察,雄獅旅遊天母東路門市關閉,引起不少路人關注,附近住戶表示,「這間門市很久了,至少10多年,出國旅行找他們很方便,現在都網路,我們不會用啦,關了多可惜,天母東路已經關很多店,希望快點租出去。」

雄獅旅遊在疫情的影響下,收益大減,日前宣布積極瘦身,關閉舊有實體門市,今年已經從80家縮到68家,天母東路門市也在這波關店潮中熄燈,雄獅旅遊希望年底前將實體門市縮至50間。

▲▼雄獅旅遊,天母東路,門市,關閉 。(圖/記者林裕豐攝)

▲雄獅旅遊天母東路店面積14.5坪,採全面落地窗設計。(圖/記者林裕豐攝)

屋比房屋天母旗艦店店長蕭昆霖指出,天母東路是天母的主要商圈,市容好看,租金越靠近圓環越好,但是這幾年很多外國住戶離開,消費力下降,支撐不了高租金,附近有一間店面,25坪還有地下室,開價租金15萬元也還沒租出去,要去化不容易。

瑞普萊坊市場研究暨顧問部總監黃舒衛表示,雄獅旅遊決定從傳統旅行社習慣的商辦大樓,走進熱鬧商圈,廣開外觀像機場報到櫃台、一站式服務內涵的門市,甚至插旗東區店王,的確刮起一陣旋風。

之後跨界經營媒體、餐飲,並透過多樣化的主題活動,深化社群經營的成效,養出不少新而忠誠的客群。尤其台灣出國旅遊人數、金額,遠勝外國來台的數額,在全球旅遊市場蓬勃成長期,確實做得順風順水。

▲▼雄獅旅遊,天母東路,門市,關閉 。(圖/記者林裕豐攝)

▲天母東路租金越靠近圓環越好。(圖/記者林裕豐攝)

然而,疫情影響,這些面向海外的利基市場全面停擺,過去能支應高毛利的高固定成本,轉眼間馬上變為沈重負擔。
黃舒衛分析,從雄獅前兩年搬離忠孝復興的店王,轉進周邊大面積的門市,已看出數位旅遊服務、創新品牌,如:電子票券、OTA(線上旅遊代理,如:訂房、訂票平台)、KKDay、KLOOK等,席捲市場、年輕族群,對實體店的強大威脅,需要更多體驗資源的投入來拉開差異性。

黃舒衛說:「重新定位實體店的優勢、功能,以迎接全然不同的市場環境、消費者習慣,已成為疫情海嘯第一排產業最重要的課題。短期來看,透過品牌認同的優勢轉進國內市場是不得不的選擇,但未來如果運用龐大客戶基礎、鏈接海內外獨門資源,在後疫情時代未嘗不是新藍海。」

關鍵字:雄獅旅遊天母東路門市關閉 

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